이용약관

버전 4 · 시행일: 2026. 10. 14.

시행일: 2026년 10월 20일 제1조 (목적) 본 약관은 희주단(이하 “운영자”)이 운영하는 희주단 온라인 서비스(이하 “서비스”)에서 제공하는 온라인 강의, 디지털 패턴 및 관련 콘텐츠의 이용과 관련하여 운영자와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) ① “회원”이란 본 약관에 동의하고 네이버 또는 Google 계정을 이용하여 회원가입한 자를 말합니다. ② “온라인 강의”란 동영상, PDF 강의자료 등으로 구성된 교육 콘텐츠와 함께 상품별로 정해진 수강기간 동안 해당 콘텐츠에 접근하여 이용할 수 있는 권리를 제공하는 기간제 디지털콘텐츠 서비스를 말합니다. ③ “패턴”이란 회원이 다운로드하여 이용할 수 있도록 PDF 등의 전자적 형태로 제공되는 디지털 패턴 및 관련 제작가이드를 말합니다. ④ “이용권”이란 회원이 구매한 온라인 강의 또는 패턴을 서비스에서 이용할 수 있도록 운영자가 회원 계정에 부여하는 권한을 말합니다. ⑤ “이용권 등록일”이란 운영자가 구매내역을 확인하여 해당 회원 계정에 온라인 강의 또는 패턴 이용권을 등록한 날을 말합니다. ⑥ “유료 강의 회차”란 구매한 온라인 강의를 구성하는 개별 유료 동영상 강의 및 이에 부속된 강의자료를 하나의 회차로 구분한 것을 말합니다. ⑦ “통합 강의자료”란 여러 유료 강의 회차 또는 전체 강의의 핵심 내용이 하나의 파일 등에 통합되어 제공되는 강의자료를 말합니다. ⑧ “계약대금” 및 “총계약대금”은 관계 법령 및 적용되는 기준에서 정하는 의미에 따릅니다. 총계약대금은 소비자가 계약의 내용에 따라 운영자에게 지급하기로 한 금액을 말합니다. 제3조 (약관의 게시 및 변경) ① 운영자는 회원이 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. ② 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. ③ 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 내용을 적용일 전에 서비스 화면 등을 통하여 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경은 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다. ④ 변경된 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에 적용하는 것을 원칙으로 하며, 기존 계약에는 관계 법령 또는 별도의 합의가 없는 한 계약 당시의 약관이 적용됩니다. 제4조 (회원가입 및 회원정보) ① 회원가입은 네이버 또는 Google 계정을 이용한 소셜 로그인을 통해 진행합니다. ② 운영자는 회원 식별, 연령 확인, 휴대전화번호 점유 확인, 구매내역 확인 및 이용권 등록 등에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. ③ 온라인 강의 및 패턴 구매내역과 회원 계정을 연결하기 위하여 네이버 스마트스토어 구매자 정보 등 구매 확인에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. ④ 회원은 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 제공하여서는 안 됩니다. ⑤ 동일한 구매 확인 정보가 다른 회원 계정에 이미 등록되어 있는 경우 운영자는 중복 이용권 등록 또는 부정 이용 방지를 위하여 추가 확인을 요청하거나 등록을 제한할 수 있습니다. ⑥ 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다. 제5조 (구매 확인 및 이용권 등록) ① 온라인 강의 및 패턴의 결제는 운영자가 별도로 안내하는 외부 판매채널에서 이루어질 수 있습니다. ② 회원이 외부 판매채널에서 상품을 구매한 경우 운영자는 회원이 등록한 구매 확인 정보와 주문정보를 비교하여 구매 사실을 확인할 수 있습니다. ③ 최초 구매 확인을 위하여 구매자 네이버 ID, 주문 시 사용한 휴대전화번호 등 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. ④ 구매 확인이 완료되면 운영자는 해당 회원 계정에 온라인 강의 또는 패턴 이용권을 등록합니다. ⑤ 최초 구매 확인 후 동일한 구매정보를 이용한 추가 구매는 저장된 구매 확인 정보를 이용하여 확인할 수 있습니다. 정보가 일치하지 않거나 확인이 어려운 경우 추가 확인을 요청할 수 있습니다. ⑥ 이용권 등록에 필요한 처리시간은 상품페이지 또는 별도의 이용안내에서 안내하며, 특별한 사정이 없는 경우 안내된 기간 내에 처리합니다. 제6조 (온라인 강의 및 패턴의 이용) ① 온라인 강의는 개별 유료 강의 회차 및 강의자료의 제공과 함께, 상품별로 정해진 수강기간 동안 해당 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있는 접근권의 제공을 목적으로 하는 기간제 디지털콘텐츠 서비스입니다. ② 온라인 강의의 이행 기본단위는 수강기간 1일과 유료 강의 1회차로 하며, 중도해지 시 이미 제공된 서비스의 대가는 기간 경과율과 콘텐츠 이용률 중 높은 비율을 기준으로 산정합니다. 구체적인 산정방법은 별도의 취소 및 환불 규정에 따릅니다. ③ 온라인 강의는 이용권 등록이 완료된 즉시 이용할 수 있습니다. 다만 이용권 등록 당일은 정식 수강기간 및 중도해지 환불 산정을 위한 경과일수에 포함하지 않으며, 이용권 등록 다음 날을 수강기간 1일차로 합니다. 수강기간 마지막 날 23시 59분 59초까지 이용할 수 있습니다. ④ 강의 영상은 전체 재생시간의 90% 이상을 재생한 경우 학습상태를 “완료”로 표시합니다. 이는 학습진도 표시를 위한 기준이며, 환불 산정을 위한 콘텐츠 이용 여부와는 별개의 기준입니다. ⑤ 환불 산정 시 유료 강의 영상을 재생하기 시작한 경우 해당 유료 강의 회차를 이용한 것으로 봅니다. 해당 회차에 제공되는 강의자료를 열람하거나 다운로드한 경우에도 해당 유료 강의 회차를 이용한 것으로 봅니다. ⑥ 전체 강의 또는 여러 유료 강의 회차의 핵심 내용이 포함된 통합 강의자료를 열람하거나 다운로드한 경우에는 해당 자료에 포함된 전체 유료 강의 회차를 이용한 것으로 봅니다. 운영자는 통합 강의자료 이용 전에 이러한 환불 산정기준을 별도로 안내하고 확인 절차를 제공합니다. ⑦ 동일한 유료 강의 회차의 영상과 강의자료를 모두 이용한 경우에도 콘텐츠 이용률 산정 시 해당 회차를 중복하여 계산하지 않습니다. ⑧ 패턴은 이용권 등록이 완료된 즉시 다운로드할 수 있으며, 별도의 안내가 없는 경우 이용권 등록 다음 날을 1일차로 하여 30일간 다운로드할 수 있습니다. ⑨ 온라인 강의의 수강기간 및 패턴의 다운로드 가능기간은 상품별로 다르게 정할 수 있으며, 구체적인 기간은 구매 전 상품페이지에 표시합니다. 제7조 (부가서비스) ① 운영자는 온라인 강의 또는 패턴 이용과 관련하여 커뮤니티, 질문·답변 등 부가적인 기능을 제공할 수 있습니다. ② 부가서비스의 제공 여부, 이용방법 및 운영기간은 별도로 정할 수 있습니다. ③ 별도의 유료 계약 내용에 포함되지 않은 부가서비스는 운영상 필요에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다. 다만 유료 계약의 주요 내용에 해당하는 경우에는 관계 법령 및 계약 내용에 따릅니다. 제8조 (계정 및 이용권 관리) ① 회원 계정 및 이용권은 해당 회원 본인만 이용할 수 있습니다. ② 회원은 계정, 이용권, 강의 영상, 강의자료 및 패턴을 타인에게 양도·대여·공유하거나 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. ③ 회원의 고의 또는 과실로 계정정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회원이 책임을 부담할 수 있습니다. ④ 운영자는 부정 이용이 합리적으로 의심되는 경우 사실 확인을 위하여 필요한 조치를 할 수 있으며, 약관 위반이 확인된 경우 이용을 제한할 수 있습니다. 제9조 (저작권 및 이용범위) ① 서비스에서 제공되는 강의 영상, 음성, 문서, PDF, 패턴, 도안, 이미지 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. ② 회원은 구매한 콘텐츠를 본인의 개인적인 학습 및 상품별로 별도로 허용된 범위에서만 이용할 수 있습니다. ③ 운영자의 사전 허락 없이 콘텐츠의 전부 또는 일부를 복제, 재배포, 판매, 공유, 전송, 공개 게시하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다. ④ 구체적인 상업적 이용범위가 별도로 표시된 상품은 해당 상품의 이용조건을 따릅니다. ⑤ 회원의 위반행위로 운영자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담할 수 있습니다. 제10조 (문의 및 지원) ① 서비스 이용, 이용권 등록, 오류, 환불 등에 관한 문의는 운영자가 지정한 이메일 또는 온라인 문의채널을 통해 접수합니다. ② 운영자는 전화 상담을 운영하지 않습니다. ③ 강의 구매에는 별도의 안내가 없는 한 개인별 맞춤 제작지도, 지속적인 1:1 지도 또는 개별 작품에 대한 상시 피드백이 포함되지 않습니다. 제11조 (청약철회 및 중도해지·환불) ① 회원의 청약철회, 계약해지 및 환불은 관계 법령과 본 약관 및 별도의 취소 및 환불 규정에 따릅니다. ② 관계 법령에 따른 청약철회 가능기간은 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일이며, 재화등의 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우에는 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일입니다. ③ 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 관계 법령에 따라 단순변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 않은 부분 등에 대해서는 관계 법령에 따른 기준이 적용됩니다. ④ 콘텐츠의 내용이 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. ⑤ 운영자는 디지털콘텐츠의 청약철회 제한이 적용되는 경우 관계 법령에서 요구하는 사전 고지 및 필요한 조치를 합니다. ⑥ 법정 청약철회와 별도로 기간제 온라인 강의의 중도해지가 이루어지는 경우에는 수강기간 경과 정도, 유료 강의 회차 이용 여부, 강의자료 이용 여부 등에 따라 이미 이용한 부분의 대가 및 위약금이 산정될 수 있습니다. ⑦ 온라인 강의 중도해지 시 이용한 부분의 대가는 기간 경과율과 콘텐츠 이용률 중 높은 비율을 기준으로 산정하며, 구체적인 계산방법은 별도의 취소 및 환불 규정에 따릅니다. ⑧ 관계 법령에 따른 적법한 청약철회에 대하여 청약철회 자체를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. ⑨ 본 약관 및 취소 및 환불 규정은 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 제12조 (서비스의 변경 및 중단) ① 운영자는 시스템 점검, 장애, 보안, 외부 서비스 장애 또는 기타 운영상 필요한 사유가 있는 경우 서비스의 일부를 일시적으로 변경하거나 중단할 수 있습니다. ② 유료 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 변경 또는 중단이 예정된 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다. ③ 운영자의 귀책사유로 회원이 유료 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 관계 법령, 소비자분쟁해결기준 및 해당 계약 내용에 따라 이용기간 연장, 환불 등 필요한 조치를 합니다. ④ 유료 서비스를 영구적으로 종료하는 경우 관계 법령에 따라 사전에 안내하고, 미이용 부분에 대해서는 관계 법령 및 계약 내용에 따른 조치를 합니다. 제13조 (회원탈퇴) ① 회원은 서비스에서 제공하는 절차에 따라 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. ② 회원탈퇴가 완료되면 해당 계정에 남아 있는 이용권은 소멸하며, 탈퇴 후에는 이용권 및 학습정보를 복구하지 못할 수 있습니다. ③ 회원탈퇴는 환불 신청으로 처리되지 않습니다. 환불을 원하는 회원은 회원탈퇴 전에 별도의 환불 절차를 진행하여야 합니다. ④ 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 회원탈퇴 후에도 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다. 제14조 (운영자의 의무) ① 운영자는 관계 법령과 본 약관을 준수합니다. ② 운영자는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. ③ 운영자는 안정적인 서비스 제공과 개인정보 보호를 위하여 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다. 제15조 (책임의 제한) ① 천재지변, 통신망 장애, 외부 플랫폼 또는 서비스의 장애 등 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 운영자의 책임은 관계 법령이 허용하는 범위에서 제한될 수 있습니다. ② 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 운영자에게 책임이 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다. ③ 본 조는 운영자의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 제16조 (분쟁해결) ① 운영자와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다. ② 협의로 해결되지 않는 경우 소비자는 소비자분쟁조정 등 관계 법령에서 정한 절차를 이용할 수 있습니다. ③ 소송이 제기되는 경우 관할법원은 관계 법령에 따릅니다. 부칙 본 약관은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.